của Jen Phillips April
Ngày 1 tháng 5 năm 2020
Chúng tôi tập trung vào các mối quan hệ.
Trong 24 năm, cùng với chị gái Debbie Cameron, họ đã chào đón những chú chó và chủ nhân của họ vào tiệm chải chuốt răng nanh của họ.
Jackie Chúng tôi có một trong những tiệm làm đẹp dài nhất và nhiều tiệm làm đẹp ở Calgary, Jackie nói. Chúng tôi biết đến dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy bạn có thể là một chú rể tuyệt vời và cạnh tranh về giá cả, nhưng bạn phải tự tách mình ra bằng cách nào đó và chúng tôi làm điều đó với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Ở đó, không có nhiều người liên lạc với người liên lạc với người khác trong thế giới ngày nay, vì vậy chúng tôi tập trung vào điều đó.
Tập trung vào những mối quan hệ đó đã được đền đáp trong một nhóm khách hàng trung thành.
Jackie tôi cảm thấy giống như khoa học tên lửa của nó, nhưng chúng tôi đang làm một cái gì đó tốt nhất bởi vì chúng tôi phát triển mạnh, ông nói Jackie.
Quảng cáo
Chúng tôi làm rất nhiều thứ được cau mày trong ngành. Ví dụ, mỗi năm trong tháng 12, chúng tôi thực hiện một bản vẽ hàng tuần cho một giỏ quà lớn. Chúng tôi không bỏ qua nó. Nó bao gồm quà tặng răng nanh, quà tặng của con người và giấy chứng nhận quà tặng. Trên thực tế, chúng tôi chi tối thiểu 500 đô la mỗi món quà đánh giá cao của khách hàng. Đôi khi, các chú rể khác nghĩ rằng, rất nhiều, nhưng chúng tôi không thể.
Chúng tôi cũng cung cấp giảm giá cao cấp bất cứ ngày nào trong tuần và chúng tôi giảm giá 10% nếu ai đó mang hai con chó từ cùng một gia đình cùng một lúc.
Khi chúng tôi bắt đầu, chúng tôi hài lòng với sáu con chó mỗi ngày. Chúng tôi đặt từng xu chúng tôi làm lại vào kinh doanh. Bây giờ, chúng tôi muốn có thể trả nó về phía trước. Chúng tôi không có quan điểm làm giàu. Chúng tôi trả tiền cho chú rể của chúng tôi tốt, vì vậy họ cảm thấy được đánh giá cao. Chúng tôi dành thời gian để nói chuyện với họ và làm quen với họ. Không có họ, bạn không có kinh doanh, anh ấy thể hiện Jackie.
Hai chị em có sáu chú rể trong tiệm làm đẹp của họ, người chải chuốt khoảng 40 con chó mỗi ngày. Nhân viên tiếp tân lễ tân chuyên dụng của họ, Veronica Melnik, người tình cờ trở thành mẹ của một trong những người chải chuốt, giữ cho mọi thứ ngân nga.
Cô ấy rất tuyệt vời và tin tưởng hết lòng theo quan điểm của chúng tôi về sự đánh giá cao của khách hàng. Cô ấy đặt phòng, trả lời điện thoại, kiểm tra chó, kiểm tra chó. Cô ấy không thể thay thế. Cô ấy là bộ ba của chúng tôi cho em gái tôi và tôi, anh ấy nói Jackie.
Giống như nhiều chú rể, Jackie và chị gái bắt đầu trẻ trong công việc chải chuốt. Jackie là một người đàn ông/clipper khi còn là một thiếu niên và sau đó Debbie theo cô cùng một tiệm. Sau khoảng một thập kỷ, họ đã chọn đó là thời gian để tự mình đi ra ngoài.
Cấm Debbie tìm thấy một tòa nhà để cho thuê. Chúng tôi vẫn còn ở cùng một nơi trong suốt những năm sau đó.
Khi họ phát triển, họ thêm nhân viên và bán lẻ.
Chúng tôi có một ít bán lẻ. Thông qua thử nghiệm và lỗi, chúng tôi đã thu hẹp nó xuống áo len, áo khoác, rất nhiều món ăn và thực tế là bất kỳ sản phẩm chải chuốt nào mà một con chó sẽ cần. Chúng ta có thể cho họ thấy loại bàn chải tốt nhất cho chó của họ và tại sao. Họ có thể nhận được mức độ dịch vụ đó tại các cửa hàng hộp lớn.
Họ đã thêm vào kiến thức sức khỏe thú cưng của họ trong những năm qua và bây giờ thích thú trong nhiều giới thiệu bác sĩ thú y.
Chúng tôi có mối quan hệ tuyệt vời với một số bác sĩ thú y. Tôi đã học được rất nhiều về tuyến hậu môn và nhổ tai từ bác sĩ thú y của mình và tôi đã có thể chia sẻ kiến thức đó với khách hàng của mình. Chúng tôi có 4 Vet5 Vets giới thiệu chúng tôi. Điều đó nói lên rất nhiều và khiến tôi cảm thấy tự tin, ông Jack Jackie nói rất biết ơn.
Bên cạnh việc điều hành trong ngày đến ngày của The Beauty Salon với Debbie, Jackie còn nổi tiếng trong ngành với tư cách là một chú rể cạnh tranh.
Jackie bắt đầu thi đấu trong các chương trình chải chuốt chó không lâu sau khi cô trở thành một chú rể. Tôi đã cho thấy những con ngựa ban đầu. Sau đó, vào năm 1992, tôi đã đến Intergroom ở NJ và giành huy chương vàng với Kerry Blue Terrier. Đó là cuộc thi chải chuốt đầu tiên của tôi.
Người chồng quá cố của Jackie, Brian Stopa, luôn tham dự các chương trình chải chuốt với cô. Anh ấy giống như một chú rể, người không phải là một chú rể. Anh ấy yêu ngành công nghiệp và hỗ trợ và hữu ích cho mọi người.
Có một giải thưởng được đặt tên cho Brian tại Giải thưởng danh dự Barkleigh 2019 diễn ra tại Chú lưu Triển lãm vào tháng Chín. Jackie đã trao giải thưởng Brian Stopa cho Spirit và Bẩm sinh được trao cho Sue Zecco.
Với sự cống hiến của họ cho khách hàng của họ và các chú rể giành giải thưởng, Mucky Pups chắc chắn sẽ vẫn là một trong những tiệm hàng đầu của Calgary! ✂
Tổng cộng
6
Cổ phiếu
6
0
0
0
0
Quảng cáo